Общие условия возврата товара

·      Товар находится в защитной термопленке, если таковая имелась на момент приобретения;

·      Товар не должен иметь следов активной эксплуатации, на нём не должно быть механических повреждений (царапин, сколов, потёртостей и так далее);

·      Должна быть полностью соблюдена комплектность (как указано в инструкции или на коробке);

·      Обмену и возврату не подлежат пищевые продукты, книги со снятой пленкой, а также товары, приобретенные по сертификатам;

·      При оплате банковской картой в розничном магазине или на сайте деньги возвращаются только на карту;

·      Наличие товарного или кассового чека для осуществления возврата желательно, но необязательно;

·      Для осуществления возврата нужно будет заполнить заявление на возврат. Для этого потребуются ваши паспортные данные, поэтому не забудьте взять с собой свой паспорт. Чужой не подойдет.

В случае удаления защитной термопленки, мы можем пойти навстречу покупателю, если:

·      Все компоненты игры находятся на своих местах

·      Все компоненты находятся в надлежащем виде (не выдавлены из рамок жетоны и фишки, не вскрыты упаковки с компонентами и так далее)

Условия возврата для юрлиц

— Деньги всегда возвращаются на расчётный счёт, с которого была произведена оплата. Возврат денег будет осуществлен после получения нами возвращаемого товара и заполненного заявления на возврат.

- Для получения заявления, вы можете обратиться на почту englandergame@mail.ru

— Заявление на возврат и указанные в нем реквизиты должны соответствовать юридическому лицу, на которое был оформлен заказ;

— Для осуществления возврата необходима товарная накладная.